滄海而立 作品

第392章 細節決定成敗(第2頁)

然後,他又給蘇潔講了秘書與領導之間的關係。秘書要了解領導的一些私人生活,作為職業秘書的操守,對於領導的隱私,看到了的要當作沒看見,聽到了的等於沒聽見;只有這樣,領導才能真正放心讓你協助他的工作。便領導與秘書絕不是主人與奴僕的關係,也不是江湖武林中那種師徒關係,更不是三國演義中的桃園結義,它就像一個交響樂團中的樂手與指揮的關係一樣,樂手不是為指揮而演奏,而是按指揮的手勢與指揮一起,共同為觀眾而演奏。秘書不是為領導而工作,而是與領導一起共同為事業而工作,只不過秘書是根據領導的指令而工作,儘管秘書與領導之間可能存在著一些私人情誼,或者其他的恩恩怨怨,但秘書與領導之間的關係,本質上是一種工作關係,不存在任何人身依附關係。

他特別講了秘書怎麼處理與辦公室其他科室、同事之間的關係問題。秘書有一項重要的日常工作,就是要保證領導有足夠的時間和精力,處理戰略問題或核心工作,秘書要像一塊紗布,過濾一些來找領導的電話、客人或文件。這就要求秘書成為一座各科室之間、各同事之間、領導與領導之間的橋樑。這個橋樑寬度有限,偶爾出現擁擠堵塞現象是難免的,往往也因此引來別人的不理解,以至於經常有人找你撒氣,不管是領導的問題,還是其他什麼人的問題,一般情況都會拿秘書當出氣筒,因為你是領導的秘書,在別人的眼裡,不管是做什麼,你都是替領導在辦事,有人甚至還以為是領導有意讓你這麼做的,這是正常情況,也是秘書工作的一大特色所以。有些秘書也因此尋找著機會,認為完全可以打著領導的旗號,做點私人事情,甚至可以想到辦法,像只砂輪一樣把那些當自己出氣筒的人,磨得一點脾氣都沒有。但是,秘書一定要清楚,你像只砂輪強行把對方磨平的同時,它肯定會給你帶來隱患,人家口服心不服啊,今天鬥不過你,明天再跟你鬥;明裡鬥不過你暗裡,可以暗下給你使絆子;一有機會,人家又會把你當出氣筒。所以秘書最忌採取“魔高一尺,道高一丈”的態度跟人家鬥氣。對於秘書來說,有被人求的時候,肯定就有求人的時候,你把人家的路堵死的同時,也把自己的路給堵死了。與人方便,與已方便,就是這個道理。