刀削麵加蛋 作品

第一千零九十章 新年商會(第2頁)

  而段雲在去年商會開會的時候,就公開承諾對產品進行“三包”,也成為了全國第1家對產品進行三包的企業。

  而各地的經銷商為了多賺錢,他們同樣也很重視維修售後體系,維修點下沉到了縣鄉一級,稍微大點的城市一般都是兩個以上售後維修點,至於省會一級的城市,則至少有5個以上的售後維修點。

  並且在段雲還對這些維修網點制定了統一的規定,要求經銷商都市裡熱線電話,消費值只要一個電話打過去,維修網點的人就會開車或者騎著三輪車上門服務,如果上門維修不了,就會將產品拉回維修部,三天之內必須修理完成送到消費者手中,對於產品質量出現的可題,直接走三包程序。

  作為商會會長,程清妍對於售後維修管理的非常嚴格,之前多彩錄音機的廣告上,他們還留下了投訴的熱線電話,如果當地經銷商設立的維修點不能解決他們可題的話,那麼就可以打電話到總廠投訴,如果確定反映的情況屬實,那麼總廠這邊會對各地會員專銷商進行處罰,嚴重的取消會員資格,並且對消費者進行三倍的補償。

  國企想進行這樣嚴格的管理並不容易,因為都是吃大鍋飯,企業內部人浮於事,混吃等死的人很多,而私營企業有利益就可以很好的捆綁這些經銷商,他們想賺錢的話,就只能嚴格執行商會的規定。

  正是靠著段雲制定的規則和程清妍嚴格的執行力,天音電子廠在國內已經有了非常好的口碑,並且入選了1985年全國首屆家庭消費品民意評選會中,成為唯一一家入選的民營企業產品。

  而到了這一步,段雲擁有的銷售售後網絡的規模已經超過了國營企業的渠道,這也使得他今後在面對國營企業的競爭中,已經有了非常大的優勢。

  “各位商會的朋友們,大家好!”此時段雲夫妻倆已經走上了會議室的前臺,段雲首先做了發言,只聽他說道:“今天是咱們今年舉辦了第1次商會,感謝大家不辭辛苦,千里迢迢來到廣州這邊開會,我代表我們廠的管理人員向各位會員表示衷心的感謝!”