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第213章 不吭聲


 對於呂鑫祥來說,他最喜歡的狀態就是大家都不來找他的狀態,因為一旦有人來找他保證是有什麼問題的狀態,這樣的狀態呂鑫祥可不怎麼喜歡。記得有一次韓澤來找呂鑫祥,就是有一件很著急的事情需要處理。

 韓澤:“呂鑫祥,能找你聊聊嗎?”

 呂鑫祥:“當然,韓澤,有什麼事嗎?”

 韓澤:“是關於吳織的事情。你知道她最近的那個項目出錯,給客戶帶來了不小的損失嗎?”

 呂鑫祥:“是的,我也聽說了。確實是個大問題,客戶的反饋相當不好。”

 韓澤:“我們現在該怎麼處理呢?你有什麼建議嗎?”

 呂鑫祥:“首先,我們應該儘快與客戶溝通,表達我們的歉意,並明確承認錯誤。這是建立信任的關鍵。”

 韓澤:“然後呢?”

 呂鑫祥:“接著,我們應該詳細瞭解客戶損失的具體情況,這樣我們才能提供準確的解決方案或賠償方案。”

 韓澤:“賠償?”

 呂鑫祥:“是的,如果可能的話,提供適當的賠償可以顯示我們的誠意和決心。但這也需要基於客戶的實際損失和我們公司的承受能力。”