第591章 亮哥再投資(第2頁)

    “可如今，市場經濟了。大家的日子也是越來越好了，現在去再去買東西，態度不好的話，我就會換一家。這是人之常情，誰不想買東西的同時，有一個好心情呢？而且最重要的是，細節一定要處理好。”周鵬程笑著道。



    “鵬程，你說的細節是指什麼？你是剛才所說的微笑服務什麼的嗎？”齊文亮繼續問道。



    “嗯，亮哥，其實只有一個核心，那就是想人之所想。我舉個例子，比如說有抱著娃買東西不方便的，那咱們是不是可以弄一些方便這些人的東西？再比如說，有一些腿腳不方便的，咱們是不是能想想辦法？這些例子太多太多了……”



    周鵬程的意思就是，只要你想得到的，能夠做好的，那就要做到極致。



    儲麟飛笑了笑道：“鵬程兄弟，你的意思是不是就像我去一個小飯館，卻可以享受到五星級大飯店的那種服務？”



    “飛哥，你說的沒錯。就是要這個樣子，其實服務本身只是人的問題，並不涉及到太多的其他成本，只要以人為本，我相信這個超市絕對是沒有問題的……”周鵬程斬釘截鐵的說道。



    “行，一切就按照鵬程你的思路來辦，虧了我也認了。我倒要看看，是不是真的如你所說，把服務做到極致就能夠成為百年企業？到時候還得請鵬程你過來給我們指導指導啊，哈哈……”