亭下聽雨看劍 作品

第56章 運營

創業困難,守業更難。創業難,難在堅持技能熟練度滿值,難在一個人堅持多年孤獨不放棄,難在碰上的學習困難要一個個去解決處理好,從開頭到結尾都是孤獨一人。技能會了還需要一個展示的平臺,再牛的技能沒有平臺輸出,多年努力可能就白費了。畢竟人多機會少競爭到處都有,稍不注意機會就沒了,而能創造機會的人少的可憐。在沒人努力的時候,自己一個人努力超級難熬,而在沒人站出來的時候,自己站出來,需要足夠大的膽量和魄力,畢竟萬一失敗了,自己在大眾面前出醜,誰心裡多少都不舒服,而且特別打擊信心。過五關斬六將之後,將難度提升,從學技能到創業。再從創業到守業。過程極其漫長。若技能的沉澱不夠,文化不夠,三招出來就顯水平了。創業完了,就是運營了,創業的難關闖完,守業繼續,我運營團隊兩個月,後面覺得沒必要了才散團隊。所以有必要說下運營。

 既然選了創業這條路。那麼守業運營團隊,就是錯不開的事情,而如何最好的運營團隊達到業績,也是一門複雜的學問。開團隊,招人進來,一起做事,會遇見各種各樣的人,也會碰上各種各樣的問題。招的人有基礎的有,沒基礎的也有,有聽話的,也有亂整的,有按照節奏走的,也有在團隊內部搞破壞的。作為一個社長,除了要考慮如何教程,還需要考慮讓團隊活下來。從零到一是創業,一生二,二生三,三生萬物是守業。所以不懂文化不行,不但要懂,還要精通。不然團隊可能一個月撐不住就散了。雖然不懂文化,也可以請人來管理,但肯定沒自己管理的好,核心工作只有自己做最好,交給別人做,效果不清楚,業績不知道。

 人招了之後要做大量的簡短溝通,達到雙向交流,還要及時發現各種問題,提前處理。之前定的時間,地點什麼的,不用改變。但教學質量必須一次比一次好,多少都要有點變化。不然學員感覺沒新的東西,沒點刺激,可能興致就不高。既然要做,就盡力做到最好。課程可以融合其他舞種,也可以融合其他文化,總之天天更新,時間間隔越短越好,涉及的內容越充實越好,至少不能讓學員感覺學習是浪費時間,還不如耍遊戲來的安逸。要給別人一種,自己的老師特別的牛,牛到找不到問題為止。有問題當時能處理就處理了,別拖延。有節奏的教,有計劃的安排課程數量和質量,讓學員感覺自己跟的老師有安全感,以及靠譜。一個團隊的核心就是老師。老師有多靠譜那麼團隊的凝聚力就多高。

 第一類問題就是基礎的解說,就是團隊是幹嘛的,然後招人幹嘛,最後團隊擴招,基本三問。最開始,肯定是自己做宣傳,團隊一旦招人進來後,這類工作因為太過簡單,所以可以交給隊員來做,把自己解放出來,做更重要的事情。第二類問題就是教學期間的問題,除了自己教學的水平外,還需要及時反饋,知道自己那還存在不足,需要修改的就不斷的完善自己的教學。第三類問題就是第一波宣傳既然做了,那麼自己再去做第二波肯定不合適了,而且不清楚做了之後的效果如何,而廣告效應除了自己做宣傳,還可以靠口碑。學員體驗了,學完了之後就自己去拉人做宣傳,只要口碑好,就算不用天天打廣告,也能起到作用。畢竟嘛,誰不相信自己的同桌或者朋友呢,同桌都體驗過了而且都學完了,肯定不會坑自己啊。所以團隊必須一個時間間隔更新人。有的人會離開團隊,也會有新的人加入進來,形成一個週期循環。

 第一波人是純粹來看個新鮮,體驗個樂趣的,這類人只上體驗課,上完之後,新鮮感滿足後,就會走人。而第二波人是對舞蹈有點興趣的,但個性和思想太過活躍,所以只是來看一眼,不會來上體驗課,這類人看完舞蹈後會馬上走,連體驗課都不會參加。第三波是對特長具備一定的興趣,但無奈沒人教學,沒有學習條件,所以上完體驗課後,也會在一定時間內,因為堅持不足了,或者說認為學習太過於辛苦,枯燥了,所以也會離開。第四波是下了堅定的決心,是必須學會的堅定意志,不論學習的過程多麼的枯燥,多麼的辛苦,一定要學會的態度。這類人最終會堅持下來,但數量極其的少,一個班幾十號人,最多前三能達到,也可能只出前一。

 經過一段時間過後,團隊會陸陸續續的走走留留,在波動期中進入穩定期,而評論一個領導的水平之一就是看專業是否夠硬,還有就是事情是不是分次序分輕重處理,一個垃圾的領導什麼事情都是自己做,但時間精力不夠,所以出現的問題更多,而一個優秀的領導,會知道自己需要處理什麼事情,不需要處理的事情就交給下屬來做,而不是非要拿自己去填無限的問題而引出一系列的麻煩事情。