滄海而立 作品

第595章 二手貨(第2頁)

這工商局長經常來這兒喝咖啡,店裡一般都免費,服務員全都認識他。

現在被他一嚇,那名服務員趕緊低垂著頭,對徐姐說道:“對不起對不起!徐姐,都是我沒長眼睛,請您原諒……”

其實這徐姐年齡比那名服務員的母親年齡還大。而且,服務員也長著眼睛。

可人家不許叫阿姨,還非得說她沒長眼睛,她只好指麓為馬,自認沒長眼睛了。人家怎麼說就怎麼的唄,她只希望能不賠償,上萬元,她賠不起啊。

“你聽好了,消費者永遠是服務行業的上帝,不但你有責任,你們店老闆也有責任。”魏局長疾言厲色地說道。

服務員嚇得渾身發抖,這回不但得罪了顧客要賠錢,還給老闆惹了麻煩,搞不好這份工作都丟了!她眼淚不斷地流淌下來,不時伸手擦拭一下,卻不敢吭聲。

魏局長教訓完了直接惹事者,這才面向葉毛恕,應該對老闆問責了,“葉毛恕,你怎麼回事?怎麼開的店,怎麼搞的管理?你這個老闆還敢跟客人吵架,你這個店不想開了是吧?”

沒讓直接停業整頓,估計是考慮自己還需要喝免費的咖啡!不然,哼哼!

葉毛恕鼓了鼓腮幫子,咬了咬牙,站在那裡,昂著頭,一聲不吭。

這是對歪風邪氣的抗議。

這是對歪風邪氣的抗議。

“喲,還擺譜呢!魏局長,你也看到了,不是我不給你面子,實在是這店的人太牛皮哄哄了。今天這個事,兩個條件。一是賠錢一萬二;二是賠禮道歉!缺一不成!我現在可是正式投訴了!”

看著葉毛恕的樣子,這位徐姐的臉色更難看了,眼皮瞪得滾圓,呼呼地喘氣。

消費者投訴,工商局長到場了,得管啊!

“這個…我來處理,我來處理!”魏局長抹了一下額頭,連聲點頭說道。

領導的夫人不敢得罪,對店老闆也得照顧才行。

吃人的嘴軟啊!

還是先從服務員著手,看一看情況再說了。