第1112章 頂事兒(第2頁)

                
            



            
            
                蘇婉琴溫聲道,“秦太太,您先消消氣,我現在人不在江城,無法準確瞭解到底發生了什麼,我明天早上的航班,下午就能落地,等我回去,我親自上門拜訪,好好了解下情況幫您解決可以嗎?”
                
            



            
            
                “退會這麼麻煩嗎,”秦太太冷冷笑了一聲,“當初我花錢入會的時候可沒這麼複雜,你跟我說只要我想退,什麼時候都能退,怎麼現在我要退,還非要等你回來?這麼大公司就沒一個負責退會的?”
                
            



            
            
                “當然不是,您是我們的貴賓級客戶,想退自然是可以退,但是我需要做一個詳細的瞭解,知道您是不滿意的地方,也方便我們後續調整……”
                
            



            
            
                “那是你們的事,我憑什麼要配合你們?”車軲轆話來回說,秦太太什麼沒見過,越聽這樣兜兜轉轉的話,就越生氣。
                
            



            
            
                “我再問你最後一句,到底能不能退!”
                
            



            
            
                這一次,不等蘇婉琴開口,韓若星就站出來,溫聲說,“秦太太,跟抱歉今天讓您有了這麼不愉快的一次試香體驗,既耽誤您的時間,又沒有讓您選到心儀的產品,我真的非常慚愧。”
                
            



            
            
                她說著深深鞠了一躬,“感謝您這些年對caline的支持,是我們沒有做到讓您滿意,這一瓶【夢裡】算我們公司對您的歉意,希望您可以接受,我這就幫您辦理退會,當然,即便是退會,之前您從我們這裡購買的產品,任何售後問題,我們依然會以貴賓級的待遇接待您,這是我們的誠意。”
                
            



            
            
                秦太太一頓,打量著韓若星,有些訝異她居然沒有挽留自己,甚至都沒有刻意捧著她,caline上下,包括蘇婉琴在內,她們交談的時候,她都能覺察到蘇婉琴跟她說話時那種淺淺的討好。
                
            



            
            
                買東西對她來說是一件開心的事,她要的就是對剛一個鮮明果斷的認錯態度,
                
            



            
            
                顯然蘇婉琴和宋家玉都沒有,就算是說了要補償,也沒有直接承認是自己的錯,而是習慣性的加上“不管怎麼樣”,搞得好像她無理取鬧一樣。
                
            



            
            
                本來就是他們的錯,老老實實認錯有那麼困難嗎?
                
            



            
            
                面前這位年紀輕輕的副總,倒是沒那麼多彎彎繞繞,一下子就讓她那口氣順下去不少。